Tímlíder/ka technickej podpory

Plný úväzok

Na Troskách 26, Banská Bystrica

Fixná zložka: 1500 EUR brutto + variabilná zložka

Ako bude vyzerať tvoja rola?

Na naše oddelenie Technickej podpory hľadáme nového Tímlídra/Tímlíderku, ktorý/á bude viesť jeden z tímov. Ak ťa táto pozícia zaujala, tak určite čítajte ďalej, rýchlo sa rozhoduj, pretože každým prečítaním tejto ponuky záujem rastie a miesto máme len jedno.

Trúfaš si? Tak si povedzme viac o práci u nás.

Čo bude tvojou úlohou?

Na prvom mieste je tvoj tím a jeho vedenie, či sa to už týka koordinácie práce alebo plnenia cieľov
Členovia tvojho tímu budú chcieť počuť, čo robia dobre a na čom potrebujú zamakať. Tvojou úlohou bude dávať spätnú väzbu, ktorá posunie jednotlivcov aj celý tím vpred
Budeš navrhovať aj implementovať zmeny procesov s cieľom zvýšenia úspešnosti riešenia požiadaviek, efektivity svojho teamu
Neminú ťa ani reporty, analýzy, či spracovávanie podkladov na mzdy tvojho tímu
Ak príde náročnejšia zákaznícka požiadavka, s ktorou si kolegovia nebudú vedieť rady, ty to hravo zvládneš
V neposlednom rade – zodpovednosť je na prvom mieste – preto budeš mať v malíčku aj predpisy a pracovné postup
S myšlienkou „ako to robiť zajtra ešte lepšie než dnes?“ budeš začínať a končiť pracovný deň :)

Čo ti ponúkame?

Základná mesačná mzda:

1500€/btto pri nástupe, ale tam nekončíme
K základnej mzde prináležia aj mesačné provízie, ktoré môžu byť v priemere 300 eur
Okrem toho môžete získať aj kvartálne bonusy

Atraktívne zamestnanecké zľavy

Čo by sme to boli za mobilného operátora, keby naši O2-čkári platili plnú sumu za služby? U nás máš 90 % zľavu na paušál podľa vlastného výberu
Rád skúšaš najnovšie vychytávky? Využi benefit Ber hardvér a každých 18 mesiacov sa môžeš tešiť z nového zariadenia až do hodnoty 1200 €
Aby aj tvoji blízki vedeli, že pracuješ v O2, dáme ti 5 kódov na 50 % zľavu na paušál a 1 kód na Internet

Finančné príspevky

Príspevok na stravu u nás dostávaš aj za dni neprítomnosti v práci
Potrebuješ zostať na PN-ke? Nerieš, my ti ju doplatíme
Pomôžeš nám nájsť nového kolegu alebo kolegyňu? S radosťou ťa za to odmeníme

Zdravie

Zrelaxovať môžeš s Multisportkou
Raz v týždni ťa bude v kancelárii čakať zdravé ovocie.
Každý niekedy prežíva náročnejšie obdobie. U nás môžeš využiť bezplatnú online psychologickú podporu

Work-life balance

Ak si minieš dovolenku, môžeš si so svojím nadriadeným dohodnúť O2 prázdniny a získať tak pár dní voľna navyše
Tímového ducha budujeme nielen v práci, ale aj mimo nej. Zažiješ naše vychýrené celofiremné akcie, ako sú Športové dni, Narodeninovú párty, ale aj menšie teambuildingy v rámci tímov

Rast a rozvoj

Lídrom na trhu sme sa nestali len tak. Makáme nielen na sieti, ale aj na našich zručnostiach a vedomostiach. Už si nemusíš platiť drahých lektorov, máme pre teba pripravené skvelé školenia a množstvo materiálov či inšpirácií v našej O2 Škole
Chceš rásť? Si tu správne. Budeme ťa podporovať na tvojej O2 kariérnej ceste

A mimochodom, my si tu všetci tykáme 😊

Bez čoho sa nezaobídeš na tejto pozícii?

Mám skúsenosť s vedením tímu a mám chuť svoje skúsenosti odovzdávať kolegom
Dobré vzťahy nad zlato – a ja viem presne, čo treba robiť, aby boli zákazníci spokojní
Mám jasno v tom, čo ma v práci motivuje a viem zistiť, čo motivuje môj tím
Aj vďaka mojej flexibilite viem s nadhľadom implementovať a podporiť všetky prichádzajúce zmeny
Poradím si s manuálnym nastavovaním mobilných, dátových služieb, či s inými koncovými zariadeniami a dokážem to zákazníkovi vysvetliť či už cez telefón alebo e mail
Viem o čom je reč, keď sa povie HW, SW a mám prehľad o technologických možnostiach služieb u operátorov
So sebou si prinesiem aj asertivitu, nadhľad a zmysel pre humor :)
Viem dokončiť vetu: „V O2 chcem pracovať, pretože...“

Samozrejme, nebude to zadarmo :)

Daj nám o sebe vedieť:

Všetko to začína tvojím klikom. Vyplníš formulár, nahráš CVčko – a ide sa na to.

Ak si sadneme, ozveme sa ti telefonicky. Radi ťa spoznáme trochu bližšie, zodpovieme prvé otázky a doladíme očakávania.

Ďalší krok? Pozveme ťa na osobné stretnutie. Chceme, aby si si atmosféru zažil/a naživo – spoznal/a tím, energiu aj tempo. Lebo nová práca je obojstranné rozhodovanie. My si vyberáme teba, ale rovnako dôležité je, aby si si ty vybral/a nás.

Na konci by to malo byť jasné „áno“ na oboch stranách. 💙

O nás:

Pár riadkov na internete ťažko predstaví ten pocit, ako sa u nás pracuje. Treba to zažiť. Ale pre lepšiu predstavu tu máme aspoň pár vecí, ktoré ťa môžu zaujať.

Máme najspokojnejších zákazníkov

Možno to tak nevyzerá, ale veľmi to súvisí s tým, akí spokojní sú naši zamestnanci. Pretože oni tú spokojnosť dokážu preniesť aj na zákazníkov. A časom sa práve z nich často stávajú naši noví zamestnanci.

Spirit O2

To, že sme fér, nie je fráza, je to naša DNA. Od začiatku našej firmy je férovosť súčasťou našich produktov, našej komunikácie aj našich vzťahov.

Férová nadácia